PRIVACY VERKLARING
U DIENT VAN DE VOLGENDE VERKLARING KENNIS TE NEMEN ALVORENS ENIGE PERSOONSGEVEVENS OP DEZE WEBSITE TER BESCHIKKING TE STELLEN.
Deze Website wordt gehost en geëxploiteerd door Digital River Ireland Ltd, having a place of business at Unit 153, Shannon Free Zone West, Shannon, Co. Clare, IRELAND in het kader van overeenkomst met de verkoper, Digital River International Sarl, having a place of business at 9b, Boulevard du Prince Henri , L-1724 Luxembourg, Luxembourg (collectief (“Digital River”).
Digital River (ouders daaronder begrepen wereldwijd onze dochter- en geaffilieerde ondernemingen) respecteert de privacy van haar handelspartners, product- en dienstenaanbieders, cliënten en hun klanten. Het doel van deze Privacy Verklaring is om u te informeren over onze diensten, de soort informatie die wij van derden ontvangen, of zelf verkrijgen door uw bezoeken aan onze Website, hoe we deze informatie gebruiken, of we aan ons verstrekte informatie aan anderen verstrekken, en uw mogelijkheden met betrekking tot het gebruik en de correctie daarvan. Bij het verwerken van aan ons verstrekte persoonsgegevens beogen wij ons te houden aan de wereldwijd geldende regelgeving op het gebied van privacy en bescherming van persoonsgegevens en onze Website gebruikers met betrekking tot persoonsgegevens bericht, keuze, toestemming, beveiliging, data integriteit, toegang en afdwinging te bieden. Hoewel de wettelijke eisen wereldwijd verschillen, is het Digital River’s doelstelling om u bescherming te bieden voor uw persoonsgegevens zonder onderscheid waar deze informatie wordt verzameld, overgedragen of opgeslagen.
Digital River verstrekt haar handelspartners en leveranciers een aantal diensten waaronder orderverwerking, ondersteuning en aan elektronische handel gerelateerde diensten. Sommige van deze diensten zullen via sites worden aangeboden die de bedrijfsnamen en merken van onze handelspartners en leveranciers dragen en waarover Digital River niet de uitsluitende controle heeft. Daarnaast kan Digital River links aanbieden van haar Website naar websites van derden die direct aan u of namens Digital River diensten aanbieden aan u. DE PRIVACY REGELS VAN DEZE DERDEN SITES KUNNEN AFWIJKEN VAN ONZE PRIVACY REGELS EN ZIJN VAN TOEPASSING OP ALLE TRANSACTIES GESLOTEN OP DERGELIJKE SITES. U dient dan ook de privacy regels op iedere site waarmee u contact krijgt, te verifiëren.
Verzamelen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens of informatie die kan worden herleid tot een individu, en strekt zich uit maar is niet beperkt tot uw naam, fysieke of e-mail adres, telefoonnummer, type hard- of software dat u bezit, creditcard gegevens, en andere informatie benodigd om u het verzochte product, de verzochte dienst of ondersteuning te bieden. Afhankelijk van de aard van de door Digital River aan haar handelspartners of leveranciers geleverde diensten of de door handelspartners of leveranciers van Digital River aan haar geleverde diensten, kan Digital River persoonsgegevens ontvangen, hetzij direct van u, hetzij via de handelspartner of leverancier. Het is Digital River toegestaan door u verstrekte persoonsgegevens te ontvangen en te verwerken in de volgende gevallen:
- Een verzoek om informatie betreffende producten en/of diensten;
- Het meedoen aan een wedstrijd of promotionele actie;
- Het bestellen van een nieuwsbrief of andere informatieproducten;
- Het doen van een bestelling;
- Het kopen, downloaden en/of registreren van producten; en/of
- Het inschrijven voor additionele diensten;
- Het verifiëren van uw identiteit in het kader van fraude preventie.
In alle gevallen zullen wij er voor zorgen dat uw persoonsgegevens van u op een eerlijke manier worden verkregen, in overeenstemming met het toepasselijke recht.
Gebruik van Persoonsgegevens
AAN ONS VERSTREKTE PERSOONSGEGEVENS ZULLEN VOORNAMELIJK WORDEN VERWERKT OP ONZE COMPUTER SERVERS OP LOCATIES IN HET IRELAND.
IN VOORKOMEND GEVAL, WAAR NODIG, KAN DERGELIJKE INFORMATIE WORDEN VERSTUURD OF TER BESCHIKKING WORDEN GESTELD AAN: (I) WERKNEMERS OF MEDEWERKERS VAN DIGITAL RIVER, DERDEN DIE DIENSTEN VERLENEN AAN DIGITAL RIVER, OF AAN: (II) PRODUCENTEN, LICENTIEGEVERS EN/OF LEVERANCIERS, GEVESTIGD IN DE VERENIGDE STATEN OF EEN GEBIED BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE (“EER”). U DIENT ZICH ERVAN BEWUST TE ZIJN DAT, OP DIT MOMENT, DE VERENIGDE STATEN EN LANDEN BUITEN DE EER (BEHALVE ZWITSERLAND, ARGENTINIË EN CANADA) NIET ZIJN GOEDGEKEURD DOOR DE EUROPESE UNIE WAT BETREFT HET HEBBEN VAN WETGEVING INZAKE PERSOONSGEGEVENS DIE VOLDOEN AAN DE STANDAARDS VEREIST ONDER DE EUROPESE PRIVACYRICHTLIJN (95/46/EG).
WIJ WIJZEN U EROP DAT DOOR HET AAN ONS VERSTREKKEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS, U INSTEMT MET DE VERDERE VERSTREKKING EN VERWERKING ALS HIERVOOR VERMELD.
Wij zullen de aan ons verstrekte Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken en gebruiken:
- Het aannemen, verwerken en uitvoeren van uw bestelling, het verwerken of verkrijgen van betaling of het u berichten over de status van uw bestelling;
- In verband met (veiligheids-)sleutels, toegangscodes, of andere informatie noodzakelijk om u toegang te verlenen tot de sites van onze handelspartners teneinde producten of updates te verkrijgen of diensten te ontvangen;
- Om ze aan branche- en kredietverschaffende organisaties te verschaffen voor beveiliging-, of kredietverschaffingdoeleinden of ter voorkoming van fraude;
- Om uw aanschaf te melden aan de producent of dienstverlener voor garantie-, technische ondersteuning of vergelijkbare doeleinden;
- Om de vernieuwing van aanmelding voor producten of diensten te bevorderen;
- Om u te voorzien van effectieve klantenservice en/of technische ondersteuning;
- Om dienst- of kooppatronen te volgen;
- Om u updates van onze diensten, aankondigingen en andere productaanbiedingen te verschaffen;
- Om u, met uw instemming, nieuwsbrieven of promotionele e-mails te sturen of om andere promotionele activiteiten te ontplooien;
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan on-line onderzoeken of opiniepeilingen, er van uitgaande dat u vrijwillig instemt om de informatie in verband met deze onderzoeken of opiniepeilingen te verstrekken; en,
- Om Digital River’s websites, klantervaringen en aanverwante producten of diensten te verbeteren.
- Voor andere doeleinden waarover we u van tijd tot tijd zullen berichten (met inachtneming van toepasselijke wettelijke vereisten).
Wij zullen ons houden aan de terzake geldende wetgeving en zullen alle redelijke maatregelen nemen om te bewerkstelligen dat iedere persoon of entiteit, die persoonsgegevens ontvangt in verband met de hiervoor besproken doeleinden, verplicht wordt om deze ten behoeve van u te beschermen en te beveiligen.
DOOR UW BESTELLING DOOR TE GEVEN AAN ONZE HANDELSPARTNER OF AAN ONS, STEMT U IN MET DE VERWERKING EN HET GEBRUIK VAN UW PERSOONSGEGEVENS ALS HIERVOOR VERMELD, EN MET DE OVERDRACHT VAN DIE GEGEVENS AAN ONZE HANDELSPARTNERS OF DIE PERSONEN OF ENTITEITEN DIE WIJ INHUREN OM DIENSTEN TE VERRICHTEN IN VERBAND MET UW TRANSACTIE.
Beheer van Persoonsgegevens
Digital River streeft ernaar om uw persoonsgegevens accuraat en up-to-date te houden. Indien u bemerkt dat uw persoonsgegevens niet accuraat zijn, verzoeken wij u ons dit te melden. Zonder afbreuk te doen aan u toegangsrechten op uw persoonsgegevens en eventuele andere rechten die u hebt onder de toepasselijke wetgeving, zal Digital River zich er maximaal voor inspannen om elke zorg die u hebt te onderzoeken, nadat we uw vraag hebben ontvangen en zullen we de benodigde correcties, toevoegingen en/of doorhalingen verrichten.
Bekendmaking van Persoonsgegevens
Digital River maakt, op uw schriftelijk verzoek, uw persoonsgegevens direct aan u bekend, echter, onder voorwaarde dat we uw verzoek geheel of gedeeltelijk mogen afwijzen indien: 1) de bekendmaking het leven, de persoon, de eigendommen of rechten van derden kan schaden, 2) de bekendmaking kan leiden tot een inbreuk op geldende wet- of regelgeving, of 3) indien u onvoldoende bewijs levert ten einde Digital River in staat te stellen uw identiteit te verifiëren.
Cookies en Webbakens
Wij kunnen zonodig gebruik maken van “Cookies” en andere technische hulpmiddelen om te traceren, zoals webbakens. “Cookies” zijn kleine tekstbestanden die door de website naar de harde schijf van uw computer worden verzonden. Digital River’s cookies worden gebruikt om een computer of browser te identificeren, niet om bepaald klantgedrag te identificeren. Indien u geen prijs stelt op cookies in uw browser, kunt u de browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwen wanneer een website probeert een cookie in uw browser te plaatsen.
Webbakens (ook wel GIF bestanden, pixels of action tags genoemd) helpen Digital River om een unieke cookie te herkennen op uw browser. We gebruiken deze tool om verzamelde informatie over u te compileren, en deze is niet te herleiden tot een individu. Onder deze informatie is begrepen IP adressen, zoektermen, domeinnamen, en browser types. We gebruiken deze informatie om gebruiks- en andere patronen op onze Websites te traceren. We behouden ons het recht voor deze verzamelde informatie te delen met onze handelspartners of andere dienstverleners.
Delen van Persoonsgegevens
Digital River kan tot een individu herleidbare gegevens ontvangen direct van u of van haar handelspartner of leverancier die aan Digital River persoonsgegevens verstrekt om namens hen aan u een dienst te verlenen. In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens die Digital River van u direct ontvangt aan haar handelspartners of leveranciers worden verstrekt ten einde ze in staat te stellen om een dienst direct aan u of aan Digital River te leveren ten behoeve van u. We kunnen ook informatie betreffende u verstrekken ten einde uw aanschaf te melden aan de producent, de dienstverlener voor garantie-, technische ondersteuning, after sales service of vergelijkbare doeleinden.
Digital River maakt ook gebruik van bedrijven die diensten aan haar verlenen in verband met uw transactie of after sales diensten. We werken ook met bedrijven om creditcard betalingen te verwerken, pakketten af te leveren, post te versturen, gegevens te analyseren, hulp en ondersteuning bij marketing verlenen, klantenservice te verlenen, en anderszins diensten aan ons te verlenen om ons in staat te stellen u van dienst te zijn en onze dienstverlening te verbeteren. Deze organisaties kunnen toegang hebben tot uw persoonsgegevens ten einde hen in staat te stellen om hun verplichtingen aan ons in dit verband na te komen.
Digital River kan het verzoek krijgen om te reageren op dwangbevelen, gerechtelijke bevelen, of andere legitieme verzoeken om uw persoonsgegevens van de bevoegde instanties of overheidsinstellingen. We zullen u niet op de hoogte stellen van dergelijke verzoeken. In deze gevallen zullen we de tot een individu herleidbare gegevens aan derden verstrekken, indien wij geloven dat het wenselijk is om de wet te handhaven of tegen fraude te beschermen. We zullen dergelijke informatie ook bekend maken:
- Om mee te werken met bevoegde instanties of andere overheidsinstellingen (zonder noodzakelijkerwijs van deze instanties of instellingen te verlangen dat ze ons eerst een formeel bevel sturen);
- Om te voldoen aan rechtsgeldige gerechtelijke uitspraken of bevelen;
- Om de rechten van Digital River, haar werknemers en gebruikers te beschermen;/li>
- Indien we geloven dat het nodig is in verband met bescherming tegen fraude of vermindering van kredietrisico’s; en/of,
- Om de persoonlijke veiligheid van onze werknemers, vertegenwoordigers, andere gebruikers, of het algemene publiek te beschermen.
Digital River behoudt zich tevens het recht voor om die entiteiten op de hoogte te stellen van activiteiten waarvan zij gelooft dat deze onwettig zijn. Een melding van activiteiten als vermeld onder (a) tot en met (e) zal worden gedaan zonder voorafgaand bericht aan u, en u stemt in met een dergelijke bekendmaking door Digital River.
Mocht Digital River met een andere entiteit fuseren, of door een andere entiteit worden overgenomen, of een samenwerking of combinatie aangaan met een andere entiteit, kan het nodig zijn dat Digital River sommige of al uw persoonsgegevens bekend maakt om u verder van dienst te kunnen zijn.
Digital River houdt zich niet bezig met de verkoop of verhuur van, of handel in persoonsgegevens. We zullen tot u persoonlijk herleidbare informatie niet met andere delen, behalve indien deze individuen of entiteiten een zakelijke relatie hebben met Digital River waarvan u op de hoogte bent.
Privacy van kinderen
Deze Site is niet bedoeld voor kinderen en het is niet onze doelstelling om persoonsgegevens van kinderen te verzamelen. Een ieder die onder de 18 jaar oud is dient deze site niet te gebruiken, tenzij onder toezicht van een volwassene. Digital River streeft ernaar om zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving te houden betreffende het verzamelen en gebruik van informatie van kinderen, daaronder begrepen de ‘Children’s On-line Privacy Protection Act’.
Beveiliging van Persoonsgegevens
Klanten die aanschaffen doen via het systeem van Digital River doen dit via een beveiligde server die de creditcardgegevens van de klant en diens toegangscodes in beveiligde code opslaat. Dit maakt het moeilijk, en wellicht zelfs onmogelijk, voor derden om ongeautoriseerd toegang te verkrijgen tot uw persoonlijke informatie.
Digital River heft haar dienst ontwikkeld met veiligheid als een topprioriteit. We maken gebruik van firewalls tegen ongeautoriseerde toegang tot ons systeem en de Secure Socket Layers (“SSL”) en we leggen uw persoonlijke informatie gecodeerd vast en beschermen deze tegen bekendmaking, vernietiging, aanpassing of gebruik.
Uw keuze
U kunt besluiten aan Digital River al dan niet persoonsgegevens te verstrekken en uw instemming met het door haar verwerken van uw persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Indien u echter ons geen persoonsgegevens verstrekt of dergelijke instemming intrekt, is het voor u niet (langer) mogelijk aanschaffen te doen, diensten af te nemen of toegang te hebben tot bepaalde aanbiedingen of opties die voor u van waarde kunnen zijn. Op het moment dat u Digital River uw informatie verstrekt, zullen we u de keuze bieden of u wel of niet verdere berichten wilt ontvangen betreffende speciale aanbiedingen, product informatie of andere marketing boodschappen. We kunnen deze informatie aan onze handelspartners of leveranciers verstrekken. Indien u er voor kiest deze berichten niet te ontvangen, zullen we uw persoonsgegevens niet voor dit doel gebruiken of verwerken.
U kunt er voor kiezen zich uit te schrijven van berichten of speciale aanbiedingen als vermeld in de vorige alinea. Digital River verschaft u de mogelijkheid zich op ieder moment uit te schrijven door ons een e-mail te sturen naar remove@digitalriver.com, of door de “unsubscribe” link aan te klikken.
Aanpassingen op deze Privacy Verklaringy
Zonder dat dit nadelige gevolgen heft voor uw rechten onder de van toepassing zijnde wetgeving betreffende de bescherming van persoonsgegevens of privacy, behoudt Digital River zich het recht voor deze Privacy Verklaring van tijd tot tijd te herzien. We zullen u van toevoegingen of aanpassingen op de hoogte stellen, wat zichtbaar wordt door de aanpassing van de ‘laatste versie’ datum bovenaan deze Privacy Verklaring.
Contactgegevens Digital River
Mocht u contact met ons willen opnemen in verband met vragen of opmerkingen over deze Privacy Verklaring, of indien u van mening bent dat uw vraag of verzoek onvoldoende is beantwoord, dan kunt u het volgende e-mail adres gebruiken (gelieve in het Engels te communiceren): privacypolicy@reply.digitalriver.com of per post: Digital River’s Privacy Department, Unit 153, Shannon Free Zone West, Shannon, Co. Clare, IRELAND.