
Het afhandelingstraject na
aankoop van een werk
Na de aankoop
Indien u een werk heeft aangekocht kunt u de “betaal nu” procedure via
Ebay volgen. U wordt verdergeleid naar een speciaal ingerichte pagina
waar u de verdere afhandeling doorloopt en de voortgang te allen tijde
kan terugvinden. U kunt hier een (afwijkend) afleveradres invoeren, een
verzendwijze kiezen en de betaalwijze selecteren.
Vragen
Vragen kunt u, voorafgaand aan de verkoop, direct stellen via de link
naar de verkoper bij het betreffende voorwerp. Na sluiting van het
verkooptraject kunt u contact opnemen via museumveiling@veilet.com
waarbij u het inventarisnummer dient te vermelden.
Verpakking en verzending.
De kosten van handling, verpakking en verzending van de kunstobjecten
zijn relatief hoog. Dit komt omdat het verpakken en verzenden van kunst
speciale aandacht vergt aangezien het vaak om kwetsbare objecten gaat.
We hebben verschillende mogelijkheden.
1. Zelf afhalen van de objecten.Belangrijk!: Let goed op de afmetingen
van het object dat u komt ophalen en of het past in het vervoermiddel
waarmee u komt.
2. Verzending met een pakketdienst, voor zover de afmeting en gewicht
van het object dat toelaat. Sommige objecten kunnen qua afmeting wel
met de pakketdienst mee, maar wij raden dat niet altijd aan omdat er
een redelijke kans op beschadiging is. Denk daarbij aan
olieverfschilderijen en prenten die zijn ingelijst achter glas.
3. Objecten die qua afmeting en gewicht niet met een pakketdienst
bezorgd meekunnen worden per koerier thuisbezorgd of kunnen
worden
opgehaald.
De kosten
Bij afhalen € 9,50 per object; de objecten moeten binnen een periode
van 3 weken na aankoop worden afgehaald.
Bij bezorging per pakketdienst € 14,50 per object
Bij stukken per koerier € 42,50 per object (heel Nederland
excl. Waddeneilanden)
Bij de beschrijving van de objecten staan de kosten die van toepassing
zijn vermeld. Deze kosten zijn niet onderhandelbaar en zijn vastgesteld
aan de hand van gewicht, volume en verwerkingskosten. Wel kunt u kiezen
voor de optie zelf halen.
Alle genoemde kosten zijn inclusief 19% BTW.
Meerdere voorwerpen
Koopt u in 1 week meerdere objecten dan wordt 1 x het basis tarief
berekend dat van toepassing is voor het object + per elk extra object:
€ 12,50 voor verzending per pakketdienst
€ 18,50 voor bezorging per koerier
€ 7,50 bij ophalen
Persoonlijk Afhalen na
betaling;
Het is mogelijk uw aankoop persoonlijk af te halen in Wijchen op
woensdagen tussen 13.00 uur en 16.00 uur. Voordat u de objecten komt
ophalen moeten het aankoopbedrag en de uitleverkosten zijn voldaan op
onze bankrekening via overschrijving of per Paypal.
Kontante betaling ter plekke of pinbetaling is NIET
mogelijk.Belangrijk!: Let goed op de afmetingen van het object dat u
komt ophalen en of het past in het vervoermiddel waarmee u komt.
Verzending per koerier;
Zorgt u ervoor dat u een adres doorgeeft waar in de regel overdag
iemand aanwezig is.
Voor bezorging per koerier geldt dat er bezorgd wordt tot over de
eerste drempel; dus niet verder dan achter de voordeur.
Voor bezorging op de Waddeneilanden gelden extra tarieven.
Verzending met pakketpost
Indien afmetingen en gewicht dit toelaten dan wordt uw aankoop
verzonden met de pakketpost. Na ontvangst van uw betaling wordt u per
email op de hoogte gesteld wanneer uw aankoop verzonden wordt.
De objecten worden 1 x aangeboden; mocht u niet thuis zijn dan wordt
een briefje achtergelaten en dient u binnen 5 dagen contact op te nemen
voor het maken van een nieuwe bezorgafspraak.
Indien u, om wat voor reden dan ook niet
tevreden bent met uw
aankoop of onze afhandeling, neemt u dan a.u.b. direkt kontakt met ons
op via e-mail; museumveiling@veilet.com
of telefonisch onder 024-6487595. Onze ervaring leert dat er altijd wel
een oplossing te vinden is.

|